| 我的电脑装的是Windows XP,收发信件一直用的是它自带的Outlook Express 6.0(以下简称OE)。近来在一次发送信件的时候由于突然断电造成系统非正常关机,重启运行OE后发现一奇怪现象:选中
“已发送邮件”文件夹,出现提示“Outlook没有正常退出,要显示文件请单击此处的”提示,单击后可以显示邮件。不过我却发现这时OE停止响应了,只有用Windows的任务管理器结束OE的进程才能退出。这以后每次运行OE只要单击“已发送邮件”文件夹它就会“失灵”如图1所示,根本无法查看该文件夹的邮件内容,不过除此之外OE的其它功能都可以使用。后来我终于让OE变“灵”了,下面就是我的修复过程。
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故障分析:因为是断电后发生的异常,初步判定是由于OE的非正常退出,导致某个文件损坏而造成的。为了验证是否是系统文件损坏,我新建了一个账户并在其中运行OE,这次我发现单击“已发送邮件”文件夹却一切正常,看来OE本身是没问题。那就是已发送的某封邮件损坏了,在新账户导入原账户的邮件后单击“已发送邮件”文件夹,果然OE
又“失灵”了。经过认真观察,我发现原来只要单击“已发送邮件”文件夹(该文件夹邮件的排序方式已经设为按发送时间、升序排列),那OE就会默认显示最近一封邮件的内容如,由于该邮件已经损坏就造成OE读取失败而停止响应。
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